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結果: 12

補助犬が使用可能なトイレはどこですか?

補助犬が使用可能なトイレをご用意しております。ご使用時にはペットシーツ等をご準備ください。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

車椅子で空港を利用するのですが、バリアフリーですか。

旅客ターミナルビル内では、エレベーターや車椅子対応のエスカレーター、スロープがあり、全ての階へ移動可能です。
エレベーターには、車椅子の高さに合わせた操作盤が設置されており、多目的お手洗いもほぼ全てのお手洗いに併設されています。

忘れ物をしました

お忘れになった場所により、お問い合わせ先が異なります。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

忘れ物を拾いました。

恐れ入りますが、近くの案内所にお届けください。お急ぎの場合は、空港従業員にお預けください。

機内で忘れ物をしました。

ご利用の航空会社に直接お問い合わせください。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

座れる場所はありますか。(国際線セキュリティチェック後)

ウォークスルー免税店を抜けた後のエリア(PLAZAエリア)や、ゲート付近に椅子があり、お座りいただけます。

税金の払い戻しはできますか(外国籍の方)

関西空港内には、払い戻しできる場所はございません。購入した店舗に「払い戻しカウンター」があればそちらで還付手続きをすることが出来ます。   ※一定金額以上の購入が必要。
 

3階に行くエレベーターはどこですか。

第1ターミナルの中央に車椅子用のエレベーターがございます(D扉前通路上、E扉前通路上)。なお、3階は通路が狭いためカートの使用はご遠慮ください。

旅客サービス施設使用料(PSFC)

旅客サービス施設の維持管理に充てられる料金で、航空券と一緒にお支払いいただきます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

旅客保安サービス料(PSSC)

旅客保安サービス料(PSSC:Passenger Secuirty Service Charge)は、お客様の安全を確保するために行う、検査装置による手荷物検査、ハイジャック検査やターミナルビルの保安維持などサービスの提供に充てるための料金として、航空券の代金と併せてお支払いいただいています。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

無人航空機(ドローン・ラジコン機等)の飛行について

空港及び空港周辺におけるドローンやラジコン等の飛行は禁止されております。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 

手荷物の重さを量る場所はありますか。  

第1ターミナルビル4階 国際線出発フロア に2か所ございます。(チェックインカウンター C前、F前)
第2ターミナルをご利用の場合は各航空会社にお尋ねください。