サービス・施設

結果: 112

プライオリティパスが使用できるラウンジ、店舗はありますか。

エアロプラザ2階「カフェラウンジNODOKA」や、第1ターミナル国際線セキュリティチェック後のカードラウンジ「六甲」「金剛」などでご利用いただけます。
利用可否に関しては、プライオリティパス発行元にお問い合わせください。
 
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
利用可否に関しては、プライオリティパス発行元にお問い合わせください。
 
 

航空会社ラウンジはどこですか?(セキュリティチェック後)

航空会社ラウンジは第1ターミナル、セキュリティチェック後のエリアにございます。
詳細はこちらをご確認ください。ご利用方法、営業時間は、ご利用の航空会社にお問い合わせください。  
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。ご利用方法、営業時間は、ご利用の航空会社にお問い合わせください。
 
 

カード会社メンバーズラウンジはありますか。

各カード会社のメンバー向けラウンジがございます。第1ターミナルの国際線ゲートエリアやエアロプラザにラウンジが設置されています。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

飛行機が見える場所はどこですか。

「展望ホール」や、第1ターミナル1階および4階の建物両端、または第2ターミナル横の「KIXそらパーク」からご覧いただけます。
展望ホールへは無料シャトルバスもしくはお車でお越しください。無料シャトルバスは第1ターミナルビル1階外の1番乗り場から出ています。

空港を見学するツアーはありますか

「わくわく関空見学プラン」をご利用いただけます。現在は団体様向けのみの運行です(事前予約制)。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

展望ホールに行きたい。

関西空港展望ホール「スカイビュー」へは、無料シャトルバスまたはお車でお越しください。無料シャトルバスは第1ターミナルビル1階外の1番乗り場から出ています。
 

展望ホールのシャトルバスの時刻表を知りたい

展望ホールの営業時間内は1時間に2本程度運行されています(時間帯により1時間に1本)。

旅行保険はどこで加入できますか。

海外旅行保険受付カウンターが第1ターミナル4階中央のDカウンター前にございます。出国審査後は海外旅行保険自動引受機もご利用いただけます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

外貨両替はできますか。

外貨両替所や自動両替機があります。取扱い通貨やレートについては各両替所にお問い合わせください。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

銀行はありますか。

第1ターミナル2階北に三菱UFJ銀行がございます。受付時間は平日9:00~15:00です。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

ATMはどこですか。

ATMの設置場所やご利用時間はこちらをご確認ください。
ATMの設置場所やご利用時間は、以下の2次元コードを確認ください。

病院はありますか。

第1ターミナル2階北端にクリニックがあります。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
※出発エリア(セキュリティチェック後)にはございません。

歯医者はありますか。

エアロプラザ3階にKIX DENTAL OFFICEがございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

証明写真を撮れるところはありますか。

24時間稼働のスピード写真ボックスがあります。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
※出発エリア(セキュリティチェック後)にはございません。 

コピー機はどこにありますか。

コンビニやラウンジに設置されています。 
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

シャワーはどこで浴びられますか。(国際線セキュリティチェック後_ウォークスルー前)

国際線ゲートエリア中央(22番ゲート付近)にございます。
 

シャワーはどこで浴びられますか。(国際線セキュリティチェック後_PLAZA前)

国際線ゲートエリア中央(22番ゲート付近)にございます。

シャワーはどこで浴びられますか。(国際線セキュリティチェック後)

国際線ゲートエリア中央(22番ゲート付近)にございます。
シャワールームについての詳細はこちらをご確認ください。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

シャワーはどこで浴びられますか?(セキュリティチェック前)

エアロプラザ2階 KIXエアポート カフェラウンジ NODOKA内にございます。
シャワールームについての詳細は、こちらをご確認ください。
シャワールームについての詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

Wi-Fiをレンタルし忘れました。

レンタル会社へご相談ください。

Wi-Fiを返却し忘れました。

レンタル会社へご相談ください。

モバイルバッテリーサービスはありますか。

モバイルバッテリーサービス「chargespot」がご利用いただけます。
設置場所の詳細は、こちらをご確認ください。また、電源コンセントスポットやPCデスクもご利用可能です。
設置場所の詳細は、以下の2次元コードを確認ください。また、電源コンセントスポットやPCデスクもご利用可能です。
 
※出発エリア(セキュリティチェック後)にはございません。 
 

国内で使用するSIMカードを購入できる場所はどこですか。

詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

海外で使用するSIMカードを購入できる場所はどこですか。

詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

グローバルWiFiのカウンターはありますか。

第1ターミナル及び第2ターミナル内にございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 
※出発エリア(セキュリティチェック後)にはございません。 
 

Free WiFiはありますか

関西国際空港内のほぼ全エリアでご利用いただけます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 

WiFiルーターの貸出・返却カウンターはどこですか。

貸出・返却場所は予約された会社によって異なりますので、確認メールをご覧ください。当日レンタルも空港内のカウンターで可能です。セキュリティーチェック後にはございません。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 

充電スペースはありますか。

PCデスクや充電スタンドをご用意しています。またはモバイルバッテリーレンタル「ChargeSPOT」(有料)もございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

ホテル案内をしてもらえますか。

第1ターミナルビル1階南側のツーリストインフォメーションでご確認いただけます。

ホテル日航関西空港はどこですか。

エアロプラザ内にございます。第1ターミナルからは2階出口を出て、駅を越えてエアロプラザまでお進みください。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

関西空港内に宿泊施設はありますか。

ホテル詳細情報は、こちらをご確認ください。
ホテル詳細情報は、以下の2次元コードを確認ください。

ユニセフの募金をしたい。

 

案内カウンターでスタッフがお預かりします。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 

ツーリストインフォメーションはどこですか。

第1ターミナルビル1階南側にございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

荷物のラッピングサービスはどこですか?

第1ターミナルビル4階、国際線出発フロアのAカウンター・Fカウンターの近くに「Your Wrap」があります。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

JALABCのカウンターはどこですか

第1ターミナルビル1階北端、もしくは4階南端にございます。
(ご利用内容によって対応カウンターが異なりますので直接お問い合わせください
(ご利用内容によって対応カウンターが異なりますので、以下の2次元コードを確認ください)
 
  

コインロッカーはどこですか。

第1ターミナル、第2ターミナル、エアロプラザにございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

手荷物を預けられる場所はありますか

コインロッカーや手荷物一時預かり所がございます。詳細はこちらをご確認ください。
 
一時預かり所の詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 
コインロッカーの詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 
 
※出発エリア(セキュリティチェック後)にはございません。 

郵便局の窓口は空港内にありますか。

ターミナル内に郵便局の窓口はございません。

空港に送った荷物を受け取る場所はどこですか。

第1ターミナル4階「JAL ABC」または「関西エアポートバゲージサービス」、1階「関西エアポートバゲージサービス」で受け取れます。伝票に会社名の記載がない場合は、直接カウンターでお尋ねください。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

荷物を自宅(日本国内)まで送りたい

宅配カウンターやコンビニで宅配サービスを受け付けています。 
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

海外に荷物を送ることはできますか。

ご利用の配送業者(郵便局、宅配業者等)にお問い合わせください。貨物便に関しては、航空会社までお問い合わせください。
郵便局の情報は、こちらをご確認ください。
郵便局の情報は、以下の2次元コードを確認ください。

JALABCのカウンターはどこですか

第1ターミナルビル1階北端、もしくは4階南端にございます。
(ご利用内容によって対応カウンターが異なりますので直接お問い合わせください
(ご利用内容によって対応カウンターが異なりますので、以下の2次元コードを確認ください)
 
  

郵便ポストはどこですか。

第1ターミナル、第2ターミナル、エアロプラザにございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 
※出発エリア(セキュリティチェック後)にはございません。 

カームダウン・クールダウンスペースはどこですか。

第1ターミナル2階、国内線ゲートエリア、国際線ゲートエリアに設置がございます。
詳細はこちらをご確認ください。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

補助犬が使用可能なトイレはどこですか?

補助犬が使用可能なトイレをご用意しております。ご使用時にはペットシーツ等をご準備ください。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

車椅子で空港を利用するのですが、バリアフリーですか。

旅客ターミナルビル内では、エレベーターや車椅子対応のエスカレーター、スロープがあり、全ての階へ移動可能です。
エレベーターには、車椅子の高さに合わせた操作盤が設置されており、多目的お手洗いもほぼ全てのお手洗いに併設されています。

가장 가까운 화장실은 어디인가요?

현재 위치, 보안구역 내 면세점 구역 중앙의 가장 가까운 화장실은 왼쪽 방향에 있습니다. 아래 지도로 확인해 주십시오.

最寄りのお手洗いはどこですか?

現在地、第2ターミナル最寄りお手洗いは、右方向にございます。

以下マップにてご確認ください。

最寄りのお手洗いはどこですか? 

現在地、セキュリティエリア内ウォークスルー型店舗前

最寄りお手洗いは、ウォークスルー型店舗を抜けた左方向

にございます。

以下マップにてご確認ください。

最寄りのお手洗いはどこですか?

現在地、セキュリティエリア内免税店エリア中央の最寄りお手洗いは、左方向にございます。

以下マップにてご確認ください。

最寄りのお手洗いはどこですか?

現在地、第1ターミナル2階の最寄りお手洗いは、右後方フードコート内にございます。

以下マップにてご確認ください。

最寄りのお手洗いはどこですか?

男女分かれておりますが、最寄りのトイレはこちらになります。

以下マップにてご確認ください。

最寄りのお手洗いはどこですか?

現在地、第1ターミナル1階南側の最寄りお手洗いは、左方向にございます。

以下マップにてご確認ください。

自販機はありますか。(国際線セキュリティチェック後)

複数ございます。各ゲートの近くにもございます。

座れる場所はありますか。(国際線セキュリティチェック後)

ウォークスルー免税店を抜けた後のエリア(PLAZAエリア)や、ゲート付近に椅子があり、お座りいただけます。

旅客ターミナル内に動物を連れていくことはできますか?

旅客ターミナルビル内へのペット(盲導犬、介助犬などを除く)の持ち込みは、空港管理規定により原則禁止でございます。持ち込まれる際は、ケージに入れるか抱きかかえていただきますようお願い致します。なお、駐車場などにおきましても、他のお客さまのご迷惑にならないよう、ペットの移動、トイレなどご配慮願います。

ターミナル内を見学してもいいですか?

一般エリア(どなたも立ち入り可能なエリア)での見学目的の滞在は自由に行っていただけます。周りのお客さまの妨げにならないようにご配慮のほどお願いします。

空港内で有名人、芸能人の出待ちをしてもいいですか?

芸能タレントなど有名人の送迎について、関西国際空港では、すべてのお客様に安全に空港をご利用いただくため、それを阻害する行為を禁止しております。ご理解とご協力をお願いいたします。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

補助犬が使用可能なトイレはどこですか?

補助犬が使用可能なトイレをご用意しております。ご使用時にはペットシーツ等をご準備ください。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

スーツケースの鍵を開錠してもらえるところはありますか。

あいにく、ございません。

喫煙所はどこですか。

1階A扉、H扉付近、2階北端、4階南北両端にございます。 
国内線ゲートエリアでは、保安検査場通過後に喫煙所がございます。 
国際線ゲートエリアでは、本館22番ゲート付近、北ウイング11ゲート及び14ゲート付近、南ウイング29ゲート付近にあります。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 

お手洗いはどこですか?

【第1ターミナル】
1階…北端、南端、中央  マップはこちら
2階…北端(ローソン裏)、中央(フードコート内) マップはこちら
3階…北側中央寄り、南端 マップはこちら
4階…北端、南端、中央 マップはこちら
 
※国内線・国際線ゲートエリア内にもございます。
 
【第2ターミナル】
国内線ターミナル…両端
国際線ターミナル…チェックインカウンター付近、到着口付近
※国内線・国際線ゲートエリア内にもございます。
【第1ターミナル】
1階…北端、南端、中央  マップは、以下の2次元コードを確認ください。
 
2階…北端(ローソン裏)、中央(フードコート内) マップは、以下の2次元コードを確認ください。
 
3階…北側中央寄り、南端 マップは、以下の2次元コードを確認ください。
 
4階…北端、南端、中央 マップは、以下の2次元コードを確認ください。
 
※国内線・国際線ゲートエリア内にもございます。
国内線ゲートエリアマップは、以下の2次元コードを確認ください。
 
国際線ゲートエリアマップは、以下の2次元コードを確認ください。
 
【第2ターミナル】
マップは、以下の2次元コードを確認ください。
国内線ターミナル…両端
国際線ターミナル…チェックインカウンター付近、到着口付近
※国内線・国際線ゲートエリア内にもございます。
 

空港自体は24時間開いていますか

関西空港は24時間開いておりますが、出入りできる扉は一部制限されています。

仮眠スペースはありますか。

第1ターミナル向かいのエアロプラザ2階に、24時間営業の「ラウンジNODOKA」(有料)がございます。

モバイルバッテリーサービスはありますか。

モバイルバッテリーサービス「chargespot」がご利用いただけます。
設置場所の詳細は、こちらをご確認ください。また、電源コンセントスポットやPCデスクもご利用可能です。
設置場所の詳細は、以下の2次元コードを確認ください。また、電源コンセントスポットやPCデスクもご利用可能です。
 
※出発エリア(セキュリティチェック後)にはございません。 
 

郵便局の窓口は空港内にありますか。

ターミナル内に郵便局の窓口はございません。

国内で使用するSIMカードを購入できる場所はどこですか。

詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

海外で使用するSIMカードを購入できる場所はどこですか。

詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

空港に送った荷物を受け取る場所はどこですか。

第1ターミナル4階「JAL ABC」または「関西エアポートバゲージサービス」、1階「関西エアポートバゲージサービス」で受け取れます。伝票に会社名の記載がない場合は、直接カウンターでお尋ねください。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

無料の休憩スペースや毛布貸出サービスはありますか。

現在、専用の休憩スペースや毛布の貸出はございません。空調や照明は一部24時間稼働しておりますので、館内のベンチをご利用ください。

プライオリティパスが使用できるラウンジ、店舗はありますか。

エアロプラザ2階「カフェラウンジNODOKA」や、第1ターミナル国際線セキュリティチェック後のカードラウンジ「六甲」「金剛」などでご利用いただけます。
利用可否に関しては、プライオリティパス発行元にお問い合わせください。
 
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
利用可否に関しては、プライオリティパス発行元にお問い合わせください。
 
 

3階に行くエレベーターはどこですか。

第1ターミナルの中央に車椅子用のエレベーターがございます(D扉前通路上、E扉前通路上)。なお、3階は通路が狭いためカートの使用はご遠慮ください。

病院はありますか。

第1ターミナル2階北端にクリニックがあります。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
※出発エリア(セキュリティチェック後)にはございません。

飛行機が見える場所はどこですか。

「展望ホール」や、第1ターミナル1階および4階の建物両端、または第2ターミナル横の「KIXそらパーク」からご覧いただけます。
展望ホールへは無料シャトルバスもしくはお車でお越しください。無料シャトルバスは第1ターミナルビル1階外の1番乗り場から出ています。

CIQ棟はどこですか。

第1ターミナル1階南の「H」扉を出て左手に進み、ホテルバス乗り場を過ぎた先の航空会社南ビルの角を左に曲がると、CIQ棟がございます。

到着口はどこですか。

第1ターミナルの場合、国内線到着口は1階南、国際線到着口は1階にございます。 
第2ターミナルは、国内線、国際線ターミナルにそれぞれ到着口がございます。 

スーツケースのリユースサービスはどこでできますか。

第1ターミナル2階北の案内カウンターで承っております。航空券と身分証明書をご提示ください。中身を空にしてからお越しください。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

エレベーターはどこにありますか。

関西空港内エレベーターは館内入口(A~H)の各自動扉付近に設置しております。
また、車椅子用のエレベーターが中央(D前通路上、E扉前通路上)に2台設置がございます。

グローバルWiFiのカウンターはありますか。

第1ターミナル及び第2ターミナル内にございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 
※出発エリア(セキュリティチェック後)にはございません。 
 

特急ラピートのチケットはどこで交換できますか。

購入場所によって引き換え場所が異なります。購入時のメールなどに記載の引換所をご確認ください。
例として、1階南の「関西ツーリストインフォメーションセンター」、2階外の南海電鉄関西空港駅などがございます。

別送品の通関代行手続きをしてほしい。

運送会社により受付事業者が異なりますので、詳細は各社に直接お問い合わせください。 
●日通: 4階北 関西エアポートバゲージサービス 
●ヤマト・日新(株)・商船三井: 1階北 JALエービーシー

出入国のスタンプをもらい忘れたが、必要になった。

大阪出入国在留管理局関西空港支局へお問い合わせください。 
●大阪入国管理局関西空港支局: 072-455-1453 (平日8:30~17:15)
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

税金の払い戻しはどこでできますか。(日本人の方)

空港内に税金払い戻しカウンターはございませんが、Global Blue社の書類投函ポストがございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

Free WiFiはありますか

関西国際空港内のほぼ全エリアでご利用いただけます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 

祈祷室はありますか。

第1ターミナル3Fおよび、第1ターミナル国際線出発ゲートエリア(16番ゲート・19番ゲート付近)にございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
  
 

日本トランスオーシャン航空のチェックインカウンターはどこですか

JALのチェックインカウンターにてお手続きが可能です。第1ターミナル2階のJALカウンターにお越しください。

北広場・南広場はどこですか

第1ターミナル外の関西空港駅を挟んで左右にあります。P1駐車場側が「南広場」、P2駐車場側が「北広場」です。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

シャワーはどこで浴びられますか?(セキュリティチェック前)

エアロプラザ2階 KIXエアポート カフェラウンジ NODOKA内にございます。
シャワールームについての詳細は、こちらをご確認ください。
シャワールームについての詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

エアロプラザはどこですか。

関西空港駅を挟んで第1ターミナルの反対側にあります。連絡通路を渡り、駅を超えた場所にございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

郵便ポストはどこですか。

第1ターミナル、第2ターミナル、エアロプラザにございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 
※出発エリア(セキュリティチェック後)にはございません。 

ツーリストインフォメーションはどこですか。

第1ターミナルビル1階南側にございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

国際線の到着口はどこですか

第1ターミナル1階、および第2ターミナルにございます。
航空会社によって異なりますので、館内のフライトボードや関西空港公式サイト内「本日のフライト情報 」からご確認ください。
航空会社によって異なりますので、館内のフライトボードや関西空港公式サイト、以下の2次元コードを確認ください。

荷物のラッピングサービスはどこですか?

第1ターミナルビル4階、国際線出発フロアのAカウンター・Fカウンターの近くに「Your Wrap」があります。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

KIX-ITMカードの発行場所はどこですか。

第1ターミナル2階北案内カウンターの隣にございます。
※出発エリア(セキュリティチェック後)に発行場所はございません。 

Peachのチェックインカウンターはどこですか

第2ターミナルにございます。第1ターミナルからは無料の連絡バスまたはお車で移動可能です。

自動化ゲートの登録はどこでできますか。

出入国審査場内事務所で登録できます。
また、第2ターミナル(国際線)1階チェックインロビー脇には「自動化ゲート利用者登録室」がございます。営業時間に関しては、出入国在留管理庁のHPをご確認ください。

スターフライヤーのチェックインカウンターはどこですか

関西空港では、ANAのチェックインカウンターにてお手続きが可能です。第1ターミナル2階のANAカウンターにお越しください。

ジェットスターのチェックインカウンターはどこですか

国内線は第1ターミナル2階、国際線は第1ターミナル4階にございます。詳細は、館内のフライトボード、または関西空港公式サイト内「本日のフライト情報」からご確認ください。

ANAのチェックインカウンターはどこですか

第1ターミナル2階にございます。

JALのチェックインカウンターはどこですか

第1ターミナル2階にございます。

チェックインカウンターはどこですか。

ご利用の航空会社によって場所が異なります。詳細は、館内のフライトボード、または関西空港公式サイト内「本日のフライト情報 」からご確認ください。
【国内線】第1ターミナル2階(ANA, JAL, Jetstar, スターフライヤー)、第2ターミナル(Peach) 
【国際線】第1ターミナル4階、第2ターミナル

ガチャガチャはどこですか。

以下の場所に設置されております。

【第1ターミナルビル】
 1階中央E扉付近
【国際線セキュリティチェック後】
 北ウィング 10番ゲート付近、13番ゲート付近
 南ウィング 29番ゲート付近、36番ゲート付近
※第2ターミナルビルにもございます。

コピー機はどこにありますか。

コンビニやラウンジに設置されています。 
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 

くつ磨きのお店はありますか。

関西空港には靴磨きの店はございません。

国際線ゲート27~38番はどこですか。

ゲート27~38番は第1ターミナルビル(本館)の南ウイングにございます。
出国審査通過後、23番ゲート付近にあるES・EVで3階に上がって、本館エリア南端からウイングシャトルに乗ってお越しください。

手荷物の重さを量る場所はありますか。  

第1ターミナルビル4階 国際線出発フロア に2か所ございます。(チェックインカウンター C前、F前)
第2ターミナルをご利用の場合は各航空会社にお尋ねください。

関西国際空港に警察署はありますか

第1ターミナルビルから徒歩10分ほどの場所に大阪府警察 関西空港署がございます。また、第1ターミナルビル2階には交番もあります。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

出入国時の顔認証ゲートについて知りたい

関西国際空港では、出入国手続きに顔認証ゲートを導入しています。事前登録手続きは不要です。
利用方法については、こちらをご確認ください(法務省公式サイトに移動します)。
利用法については、以下の2次元コードを確認ください。

ベビールーム、授乳室はどこですか。

館内にベビールームを設置しています。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

展望ホールに行きたい。

関西空港展望ホール「スカイビュー」へは、無料シャトルバスまたはお車でお越しください。無料シャトルバスは第1ターミナルビル1階外の1番乗り場から出ています。
 

車椅子、ベビーカーの貸し出しはどこで行っていますか。

第1ターミナル1階・2階・4階および第2ターミナルの案内カウンターで貸し出しを行っています(国際線出国エリアは除く)。
また、ご利用する航空会社によっては車椅子・ベビーカーの貸し出しが可能な場合もあるため、チェックインカウンターでご相談ください。

車椅子で空港を利用するのですが、バリアフリーですか。

旅客ターミナルビル内では、エレベーターや車椅子対応のエスカレーター、スロープがあり、全ての階へ移動可能です。
エレベーターには、車椅子の高さに合わせた操作盤が設置されており、多目的お手洗いもほぼ全てのお手洗いに併設されています。

ペットを預けることはできますか。

第2駐車場(P2)3階にあるペットホテル「プロムナード」をご利用いただけます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

国際線ゲート101~103番はどこですか

ゲート101~103番は、第1ターミナルビル(本館)北ウイングのバスゲートです。
15番ゲート手前のエスカレーター・エレベーターで下に降りると、バスゲートがあります。

理容室、美容室はありますか?

関西空港には理容室・美容室はございません。

国際線ゲート1~14番はどこですか。

ゲート1~14番は第1ターミナルビル(本館)の北ウィングにございます。
出国審査通過後、18番ゲート付近にあるES・EVで3階に上がって、本館エリア北端からウイングシャトルに乗ってお越しください。

手荷物を預けられる場所はありますか

コインロッカーや手荷物一時預かり所がございます。詳細はこちらをご確認ください。
 
一時預かり所の詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 
コインロッカーの詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 
 
※出発エリア(セキュリティチェック後)にはございません。 

ウォータークーラーはどこですか。(国際線セキュリティチェック後)

国際線出国後のエリアでは、下記の場所にございます。

本館(国際線セキュリティチェック後):20、22ゲート付近のトイレ前
北ウイング:12番、15番ゲート付近
南ウイング:36番、30番、29番ゲート付近

手荷物カートはありますか。

ターミナルビルや駅、駐車場などにございます。

ポケットチェンジはどこにありますか。

第1ターミナル1階北や国際線出発エリアの10番ゲート付近にございます。※第2ターミナルにはございません。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

お湯が欲しいです。

給湯器は下記の場所にあります。


【第1ターミナル】
1階:南北お手洗い前
本館(国際線セキュリティチェック後):20、22ゲート付近のトイレ前
北ウイング:12番ゲート付近

南ウイング:28、36ゲート付近

 

【第2ターミナル】

(国際線セキュリティチェック後)お手洗い前

キッズコーナーはどこですか。

セキュリティチェック後のエリアに0歳~6歳のお子様向けのキッズコーナーがございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

充電スペースはありますか。

PCデスクや充電スタンドをご用意しています。またはモバイルバッテリーレンタル「ChargeSPOT」(有料)もございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

KIX-ITMカードのご入会(お申し込み・カード発行)

KIX-ITMカードカウンターでお申し込みいただけます。また、ウェブサイトからの入会申請も可能です。  (カード発行はカウンターのみ)。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

KIX-ITMカードの特典を教えてください

「フライトポイント(関空のみ)」「駐車場割引」「提携店での優待」の3つの特典がございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

KIX-ITMカードのフライトポイントはどこでつけられますか。

詳細は、以下の2次元コードを確認ください。
 

※国際線到着時にはポイント端末機がございません。出発時に往復分のポイントが付与されます。
もし到着のみ関空を利用した場合は、KIX-ITMカードカウンター(第1ターミナル2階北)でご対応いたします。

KIX-ITMカードのフライトポイントを付け忘れたのですが、どうしたらよいですか

搭乗日から180日以内であれば、WEB・郵送・FAXにて事後登録申請が可能です(搭乗証明が必要)。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

国際線到着では、どこでKIX-ITMカードのフライトポイントはつけられますか

国際線到着時にはポイント端末機がございません。出発時に往復分のポイントが付与されます。
もし到着のみ関空を利用した場合は、KIX-ITMカードカウンター(第1ターミナル2階北)でご対応いたします。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

パーク&フライとは何ですか。

KIX-ITMカードの特典で、関空駐車場の料金がフライトポイント40ポイントで24時間無料になるサービスです。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

パーク&フライはどうしたら利用できますか。

駐車場出庫時に、駐車券を精算機に挿入し、「KIX-ITMカード割引利用」ボタンを押してKIX-ITMカードを挿入してください。
その後、「フライトポイント利用」ボタンを押し、表示された割引料金を確認して精算します。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

KIX-ITMカードの駐車場25%割引サービスを受けたい。

駐車券を精算機に挿入し、「KIX-ITMカード割引利用」ボタンを押してKIX-ITMカードを挿入してください。
割引料金が表示されたら、現金またはクレジットカードでお支払いください。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。

KIX-ITMカードの発行場所はどこですか。

第1ターミナル2階北案内カウンターの隣にございます。
※出発エリア(セキュリティチェック後)に発行場所はございません。 

KIX-ITMカードの駐車場25%割引サービスを受けたい。

出庫時に、駐車場の事前精算機もしくは出口の精算機に以下の手順でカードを挿入してください。
1.駐車券・各種サービス券を挿入
2.「KIX-ITMカード割引利用」ボタンを押す
3.カード挿入口が開くので、カードを挿入※白い面を上にして挿入してください。
関西空港の公式サイトに図付きの解説がございます。
詳細は、以下の2次元コードを確認ください。