お問い合わせ

ターミナルビル内での遺失物に関する受付

受付窓口:遺失された場所の各担当受付

遺失物につきましては、遺失された場所によりお問い合わせ先が異なりますので、各担当エリア連絡先一覧をご確認の上、お問い合わせください。

各担当エリア連絡先一覧はこちら

※上記連絡先一覧に問い合わせ先がない場合は、遺失フォームにてお問い合わせください。

遺失フォームでのお問い合わせはこちら

その他のお問い合わせ

航空会社

  • 航空手荷物(受託・機内持込)のサイズ及び重量制限、持込禁止品、紛失破損、延着
  • 航空券の運賃・予約
  • 航空機乗客への伝言(ご利用の航空会社へお問い合わせください)。

関西国際空港に就航している航空会社の連絡先はこちら

交通機関

鉄道

JR西日本お客様センター open in new tab

0570-00-2486
(一般の固定電話から市内通話料のみでご利用可能)

078-382-8686
(携帯電話などからの場合、有料)

南海電鉄お客様センター open in new tab 050-3090-2608

バス

南海バス株式会社 open in new tab
泉北ニュータウン・河内長野方面及び空港内路線バス
(遺失物・運行)
072-456-7113
(その他)
072-221-0926
072-221-0781
上記以外のリムジンバス
関西空港交通株式会社 open in new tab
(案内・遺失物)
072-461-1374

タクシー

関西国際空港タクシー運営協議会
(タクシー
072-456-6598
MKスカイゲイトシャトル(MKタクシー) open in new tab
(乗り合いタクシー)
075-778-5489
ヤサカ関空シャトル open in new tab
(乗り合いタクシー)
075-803-4800

高速船

神戸-関空ベイ・シャトル open in new tab
(関西国際空港⇔神戸空港)
予約センター: 078-304-0033
(09:00-18:00)

* 上記営業時間外のお問い合わせ
078-304-0900
(18:00-22:00)

レストラン・ショップ・免税店

サービス施設

CIQ機関

輸入できるもの・税関の支払い等について

大阪税関関西空港税関支署 072-455-1600
072-455-1601

パスポートチェックについて

大阪入国管理局関西空港支局 072-455-1453

健康に関するお問い合わせについて

関西空港検疫所 072-455-1283

動物・肉製品の輸出入について

動物検疫所関西空港支所 072-455-1956

植物の輸出入について

神戸植物防疫所関西空港支所 072-455-1936

警察

関西空港警察署(大阪府警察本部) 072-456-1234

関西空港案内・フライト案内の電話受付

お問い合わせ及びご意見は下記のボタンから専用フォームで送信頂けます。お急ぎの場合は、お電話をご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

皆さまからのお問い合わせが多い内容はQ&A よくあるご質問にて掲載しております。お電話前に一度ご確認ください。

受付窓口:空港案内

TEL : 072-455-2500
24時間音声ガイダンスによる自動応答システム

FAX : 072-455-2914

間違い電話が多くなっております。番号をお確かめの上おかけください。

航空需要の回復に伴い、現在多くのお問い合わせを頂戴しており、電話が繋がりにくい場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

空港案内へお電話をかけられますと、下記のように自動音声での案内が流れますので、音声指示に従って操作をお願いいたします。

空港案内へのお電話のかけ方
(24時間音声ガイダンスによる自動応答システム)

空港案内 072-455-2500(24時間受付)に電話

自動応対の音声

こちらは関西国際空港情報案内です。
本日の飛行機の発着予定時刻をお聞きになりたい方は1を、FAXで本日分のフライト一覧を取り出したい方は2を、オペレーターとお話しになりたい方は3を押してください。

  1. 1 自動応対の音声

    国内線の情報をお聞きになりたい方は1を、国際線の情報をお聞きになりたい方は2を、オペレーターとお話しになりたい方は3を押してください。

  2. 2 FAX受信
  3. 3 オペレーター接続

お問い合わせ・ご意見の受付・遺失物受付

お問合せ・ご意見、及び遺失物受付は下記のボタンから専用フォームで送信いただけます。お急ぎの場合は、お電話をご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

また、「空港内でこんな素晴らしいサービスを受けました、見かけました。」というお声がございましたら、下記より空港スタッフ表彰制度「CSグランプリ」にエントリーをお願い致します。