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輔助犬可使用的廁所在哪裡?

機場內有輔助犬可使用的廁所。使用時請準備寵物尿布墊等。
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我會在機場裡使用輪椅,機場是無障礙空間嗎?

旅客航站樓內設有電梯、輪椅適用的電扶梯以及斜坡,可通往所有樓層。
電梯內有可根據輪椅高度調整的操作面板,且幾乎所有廁所都配備了多功能廁所。

我撿到遺失物品。

抱歉造成您的不便,還請將遺失物送到附近的服務處。如果您趕時間,請交給機場工作人員。

我把東西忘在飛機上了。

請直接洽詢您利用的航空公司。
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我遺失了物品

聯絡單位因遺失物品的地點而異。
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Q&A

有地方可以坐下嗎?(國際線航班安檢後)

通過穿越式免稅店後的區域(PLAZA區)及登機門附近有椅子,提供旅客就坐。

可以辦理退稅嗎?(外籍旅客)

關西機場內沒有地方可以退款。如果您購物的店鋪有「退款櫃檯」,可以在該櫃檯辦理退款。  ※須消費達一定金額。
 

旅客保安服務費(PSSC)

旅客保安服務費(PSSC:Passenger Security Service Charge)用於提供確保旅客安全的服務,例如使用檢查裝置進行手提行李檢查、劫機檢查以及維護航站樓安全等,此費用將連同機票費用一併支付。
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關於無人機(無人飛行載具、遙控飛機等)的飛行

機場及機場周邊禁止無人飛行載具、遙控飛機等無人機飛行。
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旅客服務設施使用費(PSFC)

此費用用於旅客服務設施的維護和管理,連同機票費用一併支付。
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去3樓的電梯在哪裡?

第1航站樓中央設有輪椅用電梯(D門前通道上、E門前通道上)。此外,3樓通道狹窄,請勿使用手推車。

有地方可以秤行李的重量嗎?  

於第1航站樓4樓國際線出發樓層設有兩處。(報到櫃檯C前、F前)
若使用第2航站樓,請洽詢各航空公司。