보조견이 사용할 수 있는 화장실이 마련되어 있습니다. 사용 시에는 애완동물용 시트 등을 준비하세요.
자세한 사항은 여기를 확인하세요.
자세한 내용은 이 2차원 바코드 참조하세요.
그 밖의 문의
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보조견이 사용할 수 있는 화장실이 있나요?
휠체어로 공항을 이용하려 하는데, 배리어프리인가요?
여객 터미널 빌딩 안은 엘리베이터와 휠체어 대응 에스컬레이터, 슬로프가 있어 모든 층으로 이동이 가능합니다.
엘리베이터에는 휠체어의 높이에 맞춘 조작반이 설치되어 있으며, 다목적 화장실도 거의 모든 화장실에 설치되어 있습니다.
기내에서 물건을 잃어버렸습니다.
분실물을 주웠습니다.
번거로우시겠지만 가까운 안내소에 맡겨 주세요. 바쁘신 경우에는 공항 직원에게 맡겨 주세요.
물건을 두고왔습니다
앉아 있을 장소가 있나요? (국제선 보안 체크 후)
워크 스루 면세점을 빠져나온 후(PLAZA 구역)나 게이트 부근에 의자가 있어 앉을 수 있습니다.
세금을 환급받을 수 있나요? (외국 국적인 경우)
간사이 공항에는 세금 환급을 받을 수 있는 곳이 없습니다. 구매한 점포에 '환급 카운터'가 있으면 그곳에서 환급 수속을 하실 수 있습니다. ※일정 금액 이상의 구매가 필요.
여객 보안 서비스료(PSSC)
여객 보안 서비스료(PSSC: Passenger Security Service Charge)는 고객의 안전을 확보하기 위해 검사 장치로 수하물을 검사하거나, 하이재킹 검사 또는 터미널 빌딩의 보안 유지와 같은 서비스 제공에 사용되는 요금으로, 항공권과 함께 지불하셔야 합니다.
자세한 내용은 이 2차원 바코드 참조하세요.
무인 항공기(드론, 무선조종 기기 등) 비행에 대하여
여객 서비스 시설 사용료(PSFC)
3층으로 가는 엘리베이터는 어디에 있나요?
제1터미널 중앙에 휠체어용 엘리베이터가 있습니다(D문 앞 통로, E문 앞 통로). 3층은 통로가 좁으므로 카트 사용은 삼가해 주세요.
수하물의 무게를 잴 수 있는 곳이 있나요?
제1터미널 빌딩 4층 국제선 출발층에 두 곳이 있습니다(체크인 카운터 C 앞, F 앞). 제2터미널을 이용하시는 경우에는 각항송사에 문의바랍니다. 제2터미널을 이용하는 경우에는 각 항공사에 문의하세요.