KIX Concierge Service｜Meet and Greet Service

1. お出迎え

コンシェルジュのお出迎えで安心

お車でご来港の場合には、ターミナル1階「VIP専用エントランス（車寄せ）」もしくは、4階の車両降車所まで、鉄道をご利用の場合は改札まで、バスをご利用の場合は降車口へお迎えにあがります。

2. お手続きのサポート

安心のサポートでご出発もスムーズ

航空会社チェックインカウンターへエスコートし、お手続きのサポートをいたします。

3. 保安検査・出国審査場へエスコート

最適な導線案内でスムーズな移動

保安検査場はファストレーン、出国審査場はプライオリティレーンのご利用が可能です。
※混雑状況により、一般レーンをご案内する場合もございます。

4. お買い物のサポート

プロのサポートで快適なショッピング体験

保安検査後ご搭乗までのお買い物やお食事などご希望に応じてご案内いたします。KIX直営免税店では、VIP専用のショッピングコンサルタントがお買い物のサポートを行いファストレジにてスムーズにお会計させていただきます。
また、5％OFF(※一部割引対象除外商品あり)のご優待もご用意しております。

5. ラウンジをご案内

搭乗時刻までの待ち時間もラウンジでリフレッシュ

今年3月にオープンしたラウンジへご案内いたします。お食事やお飲みものをお楽しみいただけるほか、Free Wi-Fi完備、シャワールームやマッサージチェアなど、ご満足いただける空間とサービスをご用意しております。

航空会社共用ラウンジ

6. 搭乗ゲートまでご案内

ご搭乗まで安心のサポートでお見送り、ご出発

搭乗開始時刻に搭乗ゲートまで丁寧にエスコートいたします。初めてのご利用でも、プロのサポートでスムーズな旅立ちをお約束します。

1. お出迎え

コンシェルジュのお出迎えで安心

到着ゲートまでコンシェルジュがお出迎えにあがり、CIQエリア(検疫・入国審査・税関)の手前までエスコートいたします。

※入国時の検疫・入国審査・税関の検査等はお客さまご自身でのお手続きをお願いしております。

2. 検疫・入国審査場・税関へエスコート

最適な導線案内でスムーズな移動

入国審査場ではプライオリティレーンのご利用が可能です。

※検疫および税関は一般レーン、混雑状況により入国審査場においても一般レーンをご案内する場合がございます。
※税関検査場内でのエスコートはいたしかねますので、コンシェルジュは到着出口（到着ロビー）にて再度お客さまをお出迎えいたします。

3. アクセスまでご案内

安心のサポートでご出発もスムーズ

コンシェルジュは到着出口(到着ロビー)にて再度お客さまをお迎えし、ご利用の交通機関に応じてエスコートいたします。 お車の場合は1階「VIP専用エントランス（車寄せ）」もしくは、車両乗車所、鉄道をご利用の場合は改札まで、バスの場合は乗車口までご案内いたします。