携帯電話や、固定電話で自動音声に対し「0」、「1」を押しているが、反応しない

プッシュトーンの問題で番号入力が認識されない場合があります。入力ができなかった携帯電話端末にて(アスタリスク)を押してから「0」を入力、または「0」を押してから(アスタリスク)を入力してください。携帯電話の場合で、(アスタリスク)を押しても反応しない場合は再起動を行ってください。