KIX Concierge Service｜Meet and Greet Service

연말연시 안내

연말연시 기간의 접수 일정에 대해 다음과 같이 안내드립니다.

이메일 접수 안내

접수 시간: 24시간 가능
답변 안내:
연말에는 2025년 12월 31일(수)까지 답변을 드립니다.
연초에는 2026년 1월 5일(월)부터 답변을 재개합니다.
휴무일(답변 불가): 토・일・일본 공휴일 및 2026년 1월 2일(금)

※혼잡 상황에 따라 답변이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

서비스 제공에 대하여

연말연시에도 평소와 동일하게 서비스를 제공하고 있습니다.
서비스 이용을 원하시는 경우 아래 신청 기한을 참고하시어 여유 있게 신청해 주시기 바랍니다.

서비스 이용일	신청 기한
2025/12/27～2025/12/30	2025/12/23　17:00까지
2025/12/31～2026/1/8	2025/12/25　17:00까지
2026/1/9	2026/1/5　17:00까지
2026/1/10이후	정상 접수 기준

주의사항:
※이용일의 **4영업일 전(토·일·공휴일 제외)**이 신청 마감일입니다.
(출입국 심사장 프라이오리티 레인 신청 마감일)
※신청 기한 내에 신청하신 경우라도, 요청하신 대로 서비스 제공이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

KIX Concierge Service "Meet & Greet Service"

ーKIX Concierge Service로 쾌적하고 특별한 공항 체험을ー

간사이 국제 공항에서는 컨시어지가 탑승 게이트까지 안내해 드리는 서비스 'KIX Concierge Service'를 제공합니다. 국제선을 이용하시는 고객님께서 안심하고 출발하실 수 있도록 고객님을 맞이하고 출발 수속을 거쳐 라운지로 안내해 드리며, 탑승 게이트까지 정중히 에스코트 해 드립니다.
또한 도착하실 때는 도착 게이트에서 고객님을 맞이하며 이용하실 교통기관의 탑승장까지 에스코트합니다.
부디 “쾌적하고 특별한 공항에서의 시간”을 즐기시기 바랍니다.

이용 요금은 여기로

신청은 여기로

이용약관은 여기로

서비스 내용

프로의 서포트로 스무스한 여정을 약속드립니다.

Service01출발 에스코트

1. 마중

컨시어지의 마중으로 안심

차로 방문하실 때는 터미널 1층의 'VIP 전용 입구(차량 정차 구역)' 또는 4층의 차량 하차 구역에서, 철도를 이용하실 때는 개찰구에서, 버스를 이용하실 때는 하차 구역에서 고객님을 맞이합니다.

♦VIP 전용 입구(차량 정차 구역)를 이용하실 수 있습니다

2. 수속 서포트

안심 서포트로 출발도 원활하게

항공사 체크인 카운터로 에스코트하여 수속을 도와드립니다.

3. 보안 검사 및 출국 심사장으로 에스코트

최적의 루트로 안내하여 원활하게 이동

보안 검사장은 패스트 트랙, 출국 심사장은 프라이어리티 레인을 이용하실 수 있습니다.
※혼잡 상황에 따라 일반 레인으로 안내해 드리는 경우가 있습니다.

♦패스트 트랙과 프라이어리티 레인을 이용하실 수 있습니다.

4. 쇼핑 서포트

프로의 서포트로 쾌적한 쇼핑 체험

보안 검사 후 탑승 전까지 쇼핑이나 식사 등 원하시는 방향에 맞추어 안내해 드립니다. KIX 직영 면세점에서는 VIP 전용 쇼핑 컨설턴트가 쇼핑을 서포트하며 패스트 계산대에서 편히 계산을 도와드립니다.
또한 5% OFF(※일부 할인 대상 제외 상품 있음) 우대권도 준비해 드립니다.

♦직영 면세점 우대권을 이용하실 수 있습니다

5. 라운지 안내

탑승 시각까지의 대기 시간도 라운지에서 리프레시

올해 3월에 오픈한 라운지로 안내해 드립니다. 식사와 음료를 즐기실 수 있으며, 이 외에도 Free Wi-Fi를 완비하고 샤워룸과 마사지 체어 등을 갖추어 만족하실 수 있는 공간과 서비스를 준비했습니다.

♦뷔페, 주류 등을 즐기실 수 있습니다.

항공사 공용 라운지

6. 탑승 게이트까지 안내

탑승하실 때까지 안심 서포트로 배웅, 출발

탑승 개시 시각에 탑승 게이트까지 정중히 에스코트합니다. 처음 이용하시더라도 프로의 서포트로 스무스한 여정을 약속드립니다.

이용 요금은 여기로

신청은 여기로

이용약관은 여기로

Service02도착 에스코트