【重要】KIX-ITM Global Business Club サービス再開のご報告 | KIX-ITM Global Business Club
【重要】KIX-ITM Global Business Club サービス再開のご報告
【重要】KIX-ITM Global Business Club サービス再開のご報告
2026年01月15日
KIX-ITM Global Business Club会員各位
平素より、関西国際空港 Global Business Clubをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび発生したセキュリティ事象により、Global Business Club の一部サービスを停止しておりましたことにつき、会員の皆さまには多大なるご心配とご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当社では、本事案の発生を重く受け止め、原因の特定に向けた慎重な調査を行うとともに、再発防止に向けた対応を進めてまいりました。
具体的には、
・システム全般に対するセキュリティ調査
・脆弱性診断および必要な是正処置の実施
・外部専門機関を含む複数回の診断・テストの実施
を行い、総合的に安全性を確認した結果、サービスの再開が可能であると判断いたしました。
これを受け、KIX-ITM Global Business Clubのサービスは2026年2月2日(月)より再開いたします。
本対応に伴い、サービス内容や提供機能に変更はございません。
なお、再開直後の円滑な運用を目的として、当面の間、臨時許可証を用いた運用を継続いたします。
この臨時運用は、2026年3月31日(火)までとなります。
なお、サービス再開以降のご利用には、アプリのアップデートが必要です。
サービス再開当日(2026年2月2日)より最新バージョンへのアップデートが可能となりますので、更新のうえご利用いただきますようお願いいたします。
対象ラウンジに関するお知らせ
サービス再開にあわせ、関西国際空港における対象ラウンジとして「KIX Lounge Kansai」がご利用いただけるようになります。ご利用条件は、Airside Loungeと同様に長距離便ご利用者様限定となります。
<対象ラウンジ一覧>
関西国際空港
- Airside Lounge(8:00~22:00/最終受付 21:30)
- KIX Lounge Kansai (営業開始時間:保安検査場のオープン時刻、営業終了時間:施設を利用する定期便のうち、最終便のスケジュール上の出発時刻)
※いずれも長距離便ご利用者様限定となります。長距離便につきましてはホームページをご確認ください。
大阪国際空港
- ラウンジオーサカ(6:30~20:00/最終受付 19:45)
神戸空港
- ラウンジ神戸(6:15~最終便出発時刻の10分前まで)
改めまして、このたびは長期間にわたりサービス停止となり、会員の皆さまにはご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
あわせて、サービス再開までお待ちいただきました会員の皆さまのご理解とご協力に、深く御礼申し上げます。
今後も、より一層のセキュリティ強化と安定したサービス提供に努めてまいりますので、引き続きKIX-ITM Global Business Clubをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
KIX-ITM Global Business Club事務局
お問い合わせ窓口
KIX-ITM Global Business Club コールセンター
Email:kix-gbc@kansai-airports.co.jp
TEL:072-455-2110(平日 9:00〜12:00、13:00〜17:00)


