フライトポイントについて｜よくあるご質問

1. フライトポイントとは何ですか？
2. フライトポイント専用端末機の設置場所はどこですか？
3. フライトポイントを貯めるとどういった特典がありますか？
4. フライトポイントを確認する方法は？
5. 国際線の到着のみ関空を利用しました。ポイントは付かないのでしょうか？
6. フライトポイント交換はどうしたらよいですか？
7. フライトポイントに有効期限はありますか？
8. カードを再発行しました。ポイントはどうなりますか？
9. 乗り継ぎの際にフライトポイントを貯めることもできますか？
10. フライトポイントを付け忘れたのですが、どうしたらいいですか？
11. フライトポイント交換商品の有効期限を教えてください。
12. フライトポイントの交換は代理人でもできますか？
13. フライトポイントは家族間で合算できますか？

1. フライトポイントとは何ですか？

関西国際空港発着のフライトをご利用の際に貯まるポイントです。国内線出発口、到着口、国際線出発エリア（到着エリアにはなし）に設置された専用端末操作後、ご搭乗日から30日以内に会員ページで搭乗券画像データをアップロードするとポイントが登録されます。（専用端末操作だけではポイントは登録されません）
国内線をご利用の場合、ご出発とご到着ごとに10ポイント、国際線をご利用の場合は、ご出発便の登録で往復分の20ポイントがカウントされます。

大阪国際空港（伊丹空港）ではフライトポイント登録はできません。
大阪国際空港（伊丹空港）でのフライトポイント特典交換は、関西エアポート直営店お買い物券（KIX&ITM）および大阪国際空港商品券のみ可能です。

2. フライトポイント専用端末機の設置場所はどこですか？

関西国際空港第1ターミナルビル

【国内線】: 出発セキュリティーゲート内に4台、到着口手前に4台
【国際線】: 国際線ゲートエリア 19ゲートと20ゲート間、21ゲートと22ゲート間各2台（計4台）

国際線は出発のみ（出発時の登録で往復分のポイントがつきます。）

関西国際空港第2ターミナルビル

【国内線】: 国内線出発待合エリア入口付近に2台、到着口手前に3台
【国際線】: 出国審査場を出てすぐ右手壁側に2台

国際線は出発のみ（出発時の登録で往復分のポイントがつきます。）

大阪国際空港（伊丹空港）ではフライトポイント登録はできません。
大阪国際空港（伊丹空港）でのフライトポイント特典交換は、関西エアポート直営店お買い物券（KIX&ITM）および大阪国際空港商品券のみ可能です。

3. フライトポイントを貯めるとどういった特典がありますか？

ポイント数に応じて【1】アクセス優待、【2】JAL・ANAマイレージ交換、【3】関西国際空港内施設ご利用券等がございます。

大阪国際空港（伊丹空港）ではフライトポイント登録はできません。
大阪国際空港（伊丹空港）でのフライトポイント特典交換は、関西エアポート直営店お買い物券（KIX&ITM）および大阪国際空港商品券のみ可能です。

4. フライトポイントを確認する方法は？

KIX-ITMカードカウンター横及び国内線・国際線エリア内のフライトポイント専用端末機で確認できます。
また、WEB上からも「会員専用ページ」にログインしていただくと、ポイント数とポイント有効期限の確認ができます。
＜会員専用ページへ＞

大阪国際空港（伊丹空港）ではフライトポイント登録はできません。
大阪国際空港（伊丹空港）でのフライトポイント特典交換は、関西エアポート直営店お買い物券（KIX&ITM）および大阪国際空港商品券のみ可能です。

5. 国際線の到着のみ関空を利用しました。ポイントは付かないのでしょうか？

到着口に専用端末機がございませんので、KIX-ITMカードカウンターもしくはWeb・FAX・郵送にて事後登録を承ります。Web・FAX・郵送でご申請される場合は会員様専用ページよりご申請依頼を行ってください。
※事後登録はご搭乗日から180日以内可能です。
＜会員専用ページへ＞

大阪国際空港（伊丹空港）ではフライトポイント登録はできません。
大阪国際空港（伊丹空港）でのフライトポイント特典交換は、関西エアポート直営店お買い物券（KIX&ITM）および大阪国際空港商品券のみ可能です。

6. フライトポイント交換はどうしたらよいですか？

KIX-ITMカードカウンター横に設置しております専用端末機もしくは、WEB会員ページより交換申込みを行ってください。
商品のお渡しは第1ターミナルKIX-ITMカードカウンターで承っております。

大阪国際空港(伊丹空港)には専用端末機はございません。

大阪国際空港（伊丹空港）ではフライトポイント登録はできません。
大阪国際空港（伊丹空港）でのフライトポイント特典交換は、関西エアポート直営店お買い物券（KIX&ITM）および大阪国際空港商品券のみ可能です。

7. フライトポイントに有効期限はありますか？

ポイント取得日から3年後の月末までとなります。なお、ポイントの取得日は、ポイント登録を完了した日に関わらず、原則ご搭乗日に準じます。

大阪国際空港（伊丹空港）ではフライトポイント登録はできません。
大阪国際空港（伊丹空港）でのフライトポイント特典交換は、関西エアポート直営店お買い物券（KIX&ITM）および大阪国際空港商品券のみ可能です。

8. カードを再発行しました。ポイントはどうなりますか？

ポイントは自動で引き継がれます。

大阪国際空港（伊丹空港）ではフライトポイント登録はできません。
大阪国際空港（伊丹空港）でのフライトポイント特典交換は、関西エアポート直営店お買い物券（KIX&ITM）および大阪国際空港商品券のみ可能です。

9. 乗り継ぎの際にフライトポイントを貯めることもできますか？

関西国際空港発着フライトのみポイントを貯めることができます。
（例：「沖縄⇒関空⇒ソウル⇒ロンドン」の場合、「沖縄⇒関空」「関空⇒ソウル」は対象、「ソウル⇒ロンドン」は対象外）

大阪国際空港（伊丹空港）ではフライトポイント登録はできません。
大阪国際空港（伊丹空港）でのフライトポイント特典交換は、関西エアポート直営店お買い物券（KIX&ITM）および大阪国際空港商品券のみ可能です。

10. フライトポイントを付け忘れたのですが、どうしたらいいですか？

付け忘れた場合はポイント加算できません。

11. フライトポイント交換商品の有効期限を教えてください。

「関西エアポート直営店お買い物券（KIX＆ITM)」「KIXお食事・お買い物券」「大阪国際空港商品券」「ホテル日航関西空港宿泊券」「SSTお買物券」
　発行日より半年後まで
「ミナピタギフト券」「リムジンバスチケット」
　有効期限はございません。

大阪国際空港（伊丹空港）ではフライトポイント登録はできません。
大阪国際空港（伊丹空港）でのフライトポイント特典交換は、関西エアポート直営店お買い物券（KIX&ITM））および大阪国際空港商品券のみ可能です。

12. フライトポイントの交換は代理人でもできますか？

KIX-ITMカードカウンター横の専用端末およびWEBでのフライトポイント交換の申込みについては、暗証番号が必要なためご本人様のみ可能となっています。ポイント交換引換券（もしくは受付番号）を第1ターミナル KIX-ITMカードカウンターまでお持ちいただければ、ご本人以外の方でも商品をお渡しいたします。