台風に関するQ&A

現在、一部の便から少しずつ運航を再開しております。 空港へのアクセスが限定され、また直近のスケジュールしか決まっておらず、お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
何卒ご理解いただきますようお願いたします。

フライト

Q ご利用予定便のフライトの運航状況について

9月21日(金)より通常運航しております。詳細については、各航空会社のホームページをご覧いただきますようお願いいたします。なお大変申し訳ございませんが、運航情報につきましては、空港案内にお問い合わせいただきましてもお答えいたしかねます。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

最新情報は関西国際空港公式Facebook・関西エアポート公式Twitterでも随時発信しております。

関西国際空港公式Facebookページ https://www.facebook.com/KansaiInternationalAirport/
関西エアポート公式Twitter https://twitter.com/kansai_airports

アクセス

Q 「りんくうタウン」~「関西国際空港」間の鉄道の復旧について

9月18日(火)より、「りんくうタウン~関西空港」間の鉄道(JR、南海電鉄)の運行が再開されました。
詳細は各鉄道会社のホームページをご確認ください。

南海電鉄 http://www.nankai.co.jp/
JR西日本 https://www.westjr.co.jp/

Q 関西国際空港へのアクセスについて

現在関西国際空港へは、以下の方法でお越しいただけます。
空港のご利用は、航空機をご利用のお客様および空港関係者のみとさせていただいております。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

電車

9月18日(火)より、「りんくうタウン~関西空港」間の鉄道(JR、南海電鉄)の運行が再開されました。
詳細は各鉄道会社のホームページをご確認ください。

南海電鉄 http://www.nankai.co.jp/
JR西日本 https://www.westjr.co.jp/

リムジンバス

現在、すべての路線で通常運行しております。
詳細は各リムジンバス会社のホームページをご確認ください。

関西空港交通 http://www.kate.co.jp/
大阪空港交通 https://www.okkbus.co.jp/

神戸―関空ベイシャトル

9月7日(金)より通常運航しております。
詳細は下記ホームページをご覧ください。

OMこうべ https://www.kobe-access.jp/time

連絡橋道路の通行可能車両について

・ リムジンバス                                 
・ タクシー、ハイヤー                               
・ 貨物・配送車両
・ 工事関係車両
・ お身体の不自由な方がご利用になられる車両
・ 鉄道・バス等の公共交通機関を利用することが著しく困難な方がご利用になられるタクシー等
・ その他空港関係車両(関西エアポート株式会社が発行する識別証を掲示する車両)
※マイカー、レンタカーはご通行いただけません。

詳細は、以下ホームページよりご確認ください。

国土交通省 http://www.mlit.go.jp/report/press/road01_hh_001077.html

Q お体の不自由な方のご来港方法について

車いす等、お身体の不自由なお客様に関しましては、タクシーおよび自家用車にてご来港いただけます。
(連絡橋通行時、身体障害者手帳の提示が求められることもあります。)

ターミナル

Q 関西国際空港内の営業店舗について

「食べる・買う・楽しむ」の「レストラン」「ショップ」にて掲載中の店舗が営業しております。詳しくは以下URLよりご確認ください。
レストラン
ショップ

※営業状況・営業時間は、空港ご利用時と異なる場合がございます。予めご了承ください。

その他

Q 関西国際空港内に駐車いただいておりますお車の出庫について

関西国際空港に駐車いただいておりますお車の出庫につきまして、大変なご不便・ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。現在、以下の方法にてお車のご出庫が可能でございます。

駐車場出庫可能な時間帯 24時間可能ですが、混雑緩和を図るため、可能な限り10:00から16:00までに来港頂きますようご協力願います。
駐車料金 駐車期間に関わらず無償です。
空港へのアクセス 電車・リムジンバス等の公共交通機関をご利用下さい。(※マイカー・レンタカー等ではご通行いただけませんのでご注意ください。 )
本件に関する問い合わせ先 関西空港駐車場 072-455-2337

Q 第1ターミナルビルの運用再開について

9月21日(金)より全面再開しております。
詳細は下記URLをご確認ください。

関西エアポート株式会社
ニュースリリース
http://www.kansai-airports.co.jp/news/2018/

Q 台風21号に伴う関西空港の被害状況・復旧状況について

随時、会社ホームページにてお知らせしております。下記URLをご覧ください。

関西エアポート株式会社
ニュースリリース
http://www.kansai-airports.co.jp/news/2018/

Q 空港閉鎖に伴う旅行費、交通費、レンタカー費等の補償について

今回の台風による被害については、心よりお見舞い申し上げます。 ただ、台風によるいわゆる不可抗力の天災による被害であることから、すべてのお客様について、台風により中止になったご旅行のキャンセル費用、車両の破損に発生する費用、レンタカー代、空港までのアクセス費用等については、お支払いは致しかねます。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q 関空展望ホール「Sky View」の営業について

台風21号の影響により、現在空港機能の復旧を第一に動いております。つきまして、現時点では関空展望ホールの営業再開の見込みが立っておりません。
今後のイベントやツアー等ご予約済のお客様には当方よりご連絡させていただきます。
ご利用の皆様には大変なご迷惑をお掛けしますこと、心よりお詫び申し上げます。

随時、展望ホールSNS(インスタグラム、ツイッター)やHPでお知らせしてまいりますのでご確認くださいませ。 大変なご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

関空展望ホール「Sky View」 https://www.kansai-airport.or.jp/shop-and-dine/skyview
関空展望ホール「Sky View」
公式Instagram
https://www.instagram.com/skyview_kix/
関空展望ホール「Sky View」
公式Twitter
https://twitter.com/skyview_KIX
ただいま台風21号に関連するお問い合わせが多数あり、案内センターのお電話が大変繋がりにくくなっております。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。