종합 안내
안내 센터의 주요 서비스
공항 내 안내 업무를 통괄하는 시설. 운항/교통/시설 등의 안내부터 미아 접수, 휠체어/유모차/모포 대여를 담당하고 있습니다.
■각종 전화 문의 응대(응대 전화 번호:+81(0)72-455-2500 24시간 접수)
잘못 걸려 온 전화가 많아지고 있습니다. 번호를 확인한 후 걸어 주십시오.
안내 센터에 전화하면 아래와 같이 자동 음성 안내가 나오므로 음성 지시에 따라 조작해 주십시오.
■유실물 문의 응대
잃어버린 장소에 따라 문의처가 다르지만 언제나 부담 없이 상담해 주십시오.
간사이 국제 공항 안내(TEL:+81(0)72-455-2500)로 연락하거나 공항 내에서 문의할 경우에는 여객 터미널 2층 북측 안내 센터 또는 각 플로어 안내 카운터를 찾아 주십시오.
간사이 공항 회사의 담당 지역 외에서 잃어버린 경우에는 연락받을 때 연락처를 안내하지만, 잃어버린 장소에 따라 문의처는 아래 표와 같으므로 참고로 이용해 주십시오.
| 구역별 | 문의처 | 전화 번호 |
|---|---|---|
| 출국 심사~게이트~세관 입국 심사 사이 | 간사이 국제 공항 세관 지서 | +81(0)72-455-1620 |
| 항공기내/체크인 카운터 | 항공사 | 이용 항공사로 |
| 공항역 구내/전철 내 | JR 간사이 공항역 | +81(0)72-456-6242 |
| 난카이 간사이 공항역 | +81(0)72-456-6203 | |
| 포트 터미널/선 내 | 고베 항로 | +81(0)78-306-2400 |
| 아와지 항로 | +81(0)799-23-1444 | |
| 포트 터미널 | +81(0)72-456-7108 | |
| 버스 내 | 간사이 공항 교통 (리무진 버스) |
+81(0)72-456-6280 |
| 호텔 닛코 간사이 국제 공항 객식/로비 | 호텔 닛코 간사이 국제 공항 | +81(0)72-455-1111 |
■모포 대여
공항에서 밤을 보내는 경우 안내 센터에서 무료로 모포를 대여하고 있습니다.