문의
간사이 국제 공항에서는 손님의 문의에 대해 아래와 같이 안내하고 있습니다. 부담없이 이용해 주십시오. 또 손님의 문의가 많은 질문과 답을 정리한 'Q&A(자주 하는 질문)'이 준비되어 있으므로 아울러 참고해 주십시오.
문의/의견 메일 접수
간사이 공항 안내/운항 안내의 전화 접수
【접수 창구】 안내 센터 +81(0)72-455-2500
(24시간 음성 안내에 따른 자동 응답 시스템)
잘못 걸려 온 전화가 많아지고 있습니다. 번호를 확인한 후 걸어 주십시오.
안내 센터에 전화하면 아래와 같이 자동 음성 안내가 나오므로 음성 지시에 따라 조작해 주십시오.
안내 센터에 전화하는 방법
(24시간 음성 안내에 따른 자동 응답 시스템)
안내 센터 +81(0)72-455-2500(24시간 접수)으로 전화
<자동 음성 안내> 간사이 국제 공항 정보 안내입니다.
금일 비행기의 출발 및 도착 예정 시각을 원하시면
번,
FAX로 금일 운항 일람을 원하시면
번,
안내원과 통화를 원하시면
번을 눌러 주십시오.
<자동 음성 안내> 국내선 정보를 원하시면 1번, 국제선 정보를 원하시면 2번, 안내원과 통화를 원하시면 3번을 눌러 주십시오. |
FAX 수신 |
안내원 접속 |
유실물에 관한 전화 접수
【접수 창구】 유실된 장소의 각 담당 접수
유실물에 대해서는 유실된 장소에 따라 문의처가 다르므로 각 담당 지역의 접수처로 전화해 주십시오.
각 담당 지역 연락처 일람은 여기로
기타 문의
항공사
■항공 수하물(위탁/기내 반입)의 크기 및 중량 제한, 반입 금지품, 분실 파손, 연착
■항공권의 운임 및 예약
■항공기 승객에게 전하는 말(이용하는 항공사에 문의해 주십시오)
교통 기관



| ■철도 | ||
|---|---|---|
| JR 서일본 고객 센터 *영어 | +81(0)570-00-2486
(일반 고정 전화에서 시내 통화료만으로 이용 가능) +81(0)78-382-8686 (휴대 전화일 경우에는 유료) |
|
| 난카이 전철 간사이 공항역 | +81(0)72-456-6203 | |
| ■버스 | ||
| 간사이 공항 교통 주식회사 *영어 | (예약/안내) +81(0)72-461-1374 |
|
| (유실물) +81(0)72-456-6280 | ||
| OCAT(오사카 시티 에어 터미널) *영어 | 간사이 공항←→JR 난바 | +81(0)6-6635-3030 |
| ■택시 | ||
| 간사이 국제 공항 택시 운영 협의회 | 택시 | +81(0)72-456-6598 |
| 대형 택시 | ||
| MK 택시*영어 | 합승 택시 | +81(0)75-778-5489 |
| 야사카 간사이 공항 셔틀 *영어 | +81(0)75-803-4800 | |
| ■고속선 | ||
| 베이 셔틀(해상 교통(주)) | 간사이 공항←→고베 | +81(0)78-304-0033 |
서비스 시설


CIQ 기관/경찰


| 문의 내용 | 관할 | 문의처 |
|---|---|---|
| 수입할 수 있는 것/세관 지불 등에 대해서 | 오사카 세관 간사이 공항 세관 지서 | +81(0)72-455-1600 +81(0)72-455-1601 |
| 여권 체크에 대해서 | 오사카 입국 관리국 간사이 공항 지국 | +81(0)72-455-1453 |
| 건강에 관한 문의에 대해서 | 간사이 공항 검역소 | +81(0)72-455-9012 |
| 동물 및 육류 제품의 수출입에 대해서 | 동물 검역소 간사이 공항 지소 | +81(0)72-455-1956 |
| 식물의 수출입에 대해서 | 고베 식물 검역소 간사이 공항 지소 | +81(0)72-455-1936 |
| 공항 내의 경비에 대해서 | 간사이 공항 경찰서(오사카부 경찰 본부) | +81(0)72-456-1234 |