문의

간사이 국제 공항에서는 손님의 문의에 대해 아래와 같이 안내하고 있습니다. 부담없이 이용해 주십시오. 또 손님의 문의가 많은 질문과 답을 정리한 'Q&A(자주 하는 질문)'이 준비되어 있으므로 아울러 참고해 주십시오.

유실물에 관한 전화 접수

【접수 창구】 유실된 장소의 각 담당 접수

유실물에 대해서는 유실된 장소에 따라 문의처가 다르므로 각 담당 지역의 접수처로 전화해 주십시오.

각 담당 지역 연락처 일람은 여기로

기타 문의

항공사공항

  • 항공 수하물(위탁/기내 반입)의 크기 및 중량 제한, 반입 금지품, 분실 파손, 연착
  • 항공권의 운임 및 예약
  • 항공기 승객에게 전하는 말(이용하는 항공사에 문의해 주십시오)

간사이 국제 공항에 취항하는 항공사의 연락처는 여기로

교통 기관전철버스택시고속선

철도

JR 서일본 고객 센터 +81(0)570-00-2486
(일반 고정 전화에서 시내 통화료만으로 이용 가능)

+81(0)78-382-8686
(휴대 전화일 경우에는 유료)
난카이 전철 간사이 공항역 +81(0)72-456-6203

버스

간사이 공항 교통 주식회사 *영어 (유실물)
+81(0)72-461-1374
OCAT(오사카 시티 에어 터미널)
(간사이 공항←→JR 난바)
+81(0)6-6635-3030

택시

간사이 국제 공항 택시 운영 협의회
(택시・대형 택시)
+81(0)72-456-6598
MK 택시*영어
(합승 택시)
+81(0)75-778-5489
야사카 간사이 공항 셔틀 *영어
(합승 택시)
+81(0)75-803-4800

고속선

KOBE-KANSAI AIRPORT BAY SHUTTLE
(간사이 공항←→고베 공항)
예약 센터
+81(0)78-304-0033

CIQ 기관/경찰세관출국 수속경찰

수입할 수 있는 것/세관 지불 등에 대해서

오사카 세관 간사이 공항 세관 지서 +81(0)72-455-1600
+81(0)72-455-1601

여권 체크에 대해서

오사카 입국 관리국 간사이 공항 지국 +81(0)72-455-1453

건강에 관한 문의에 대해서

간사이 공항 검역소 +81(0)72-455-9012

동물 및 육류 제품의 수출입에 대해서

식물의 수출입에 대해서

고베 식물 검역소 간사이 공항 지소 +81(0)72-455-1936

공항 내의 경비에 대해서

간사이 공항 경찰서(오사카부 경찰 본부) +81(0)72-456-1234

문의/의견 메일 접수

메일 문의 및 의견은 아래의 버튼에서 전용 양식으로 송신할 수 있습니다. 긴급한 경우에는 전화를 이용해 주시기 바랍니다.

문의

간사이 공항 안내/운항 안내의 전화 접수

【접수 창구】 안내 센터 +81(0)72-455-2500
(24시간 음성 안내에 따른 자동 응답 시스템)

잘못 걸려 온 전화가 많아지고 있습니다. 번호를 확인한 후 걸어 주십시오.

안내 센터에 전화하면 아래와 같이 자동 음성 안내가 나오므로 음성 지시에 따라 조작해 주십시오.

안내 센터에 전화하는 방법
(24시간 음성 안내에 따른 자동 응답 시스템)

안내 센터 +81(0)72-455-2500(24시간 접수)으로 전화

<자동 음성 안내> 간사이 국제 공항 정보 안내입니다.
금일 비행기의 출발 및 도착 예정 시각을 원하시면1번,
FAX로 금일 운항 일람을 원하시면2번,
안내원과 통화를 원하시면3번을 눌러 주십시오.

1
<자동 음성 안내> 국내선 정보를 원하시면 1번,
국제선 정보를 원하시면 2번,
안내원과 통화를 원하시면 3번을
눌러 주십시오.
2
FAX 수신
FAX 수신
3
안내원 접속
안내원 접속