综合问询

问询中心的主要服务内容

综合管理机场内问询事务的设施。提供航班、机场交通、设施等的问询,处理儿童迷失事件,还提供轮椅、婴儿车、毛毯的出借服务。


█电话受理各种问询(受理电话号码:+81(0)72-455-2500,24小时受理)
打错的电话很多。请确认电话号码后再播打。

如果您拨打电话进入问讯中心,将听到自动语音提示,请根据语音提示进行操作。

自动语音应答

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█失物问询的受理

虽然根据遗失地点的不同问询地点有所不同,但我们任何时候都将为您提供周到的服务。
您可以联系关西国际机场问询中心(电话:+81(0)72-455-2500),或是前往机场内的旅客航站楼2楼北侧的问询中心亦或是各楼层的问询柜台问询。
另外,在关西机场公司所辖范围以外遗失的情况下,当您与我们取得联系后,我们将向您提供如下表所示的联系方式作为参考,具体方式根据遗失地点不同而有所不同,请酌情使用。

区域 联系人 电话号码
出境审查~登机口~海关入境审查之间 关西机场海关支署 +81(0)72-455-1620
飞机内~登机牌领取柜台 航空公司 请联系相关航空公司
机场电车站内/电车内 JR关西机场电车站 +81(0)72-456-6242
南海 关西机场电车站 +81(0)72-456-6203
码头/船内 神户航线 +81(0)78-306-2400
淡路航线 +81(0)799-23-1444
码头 +81(0)72-456-7108
巴士内 关西国际机场交通
(机场接送巴士)
+81(0)72-456-6280
日航关西机场酒店的客房/大堂 日航关西机场酒店 +81(0)72-455-1111

 

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█毛毯的出借

您如果需要在机场过夜,可向问讯中心免费借用毛毯。