综合问询

问询中心的主要服务内容

统括机场内问讯事务的设施。提供从航班/场交通/设施等的问讯到儿童迷失的受理、轮椅/婴儿车的出借服务。


电话受理各种问询 (受理电话号码:+81(0)72-455-2500,24小时受理)
打错的电话很多。请确认电话号码后再播打。

如果您拨打电话进入问讯中心,将听到自动语音提示,请根据语音提示进行操作。

自动语音应答

地图

失物问询的受理

虽然根据遗失地点的不同问询地点有所不同,但我们任何时候都将为您提供周到的服务。
您可以联系关西国际机场问讯处(电话:+81(0)72-455-2500),或是前往机场内的第1航站楼2楼北侧的问讯中心亦或是各楼层的问讯柜台以及第2航站楼的问讯中心问询。
另外,在新关西机场公司所辖范围以外遗失的情况下,当您与我们取得联系后,我们将向您提供联系方式,如下表所示具体方式根据遗失地点不同而有所不同,请参考使用。

区域 联系人 电话号码
出境审查~登机口~海关入境审查之间 关西机场海关支署 第1航站楼
+81(0)72-455-1620
第2航站楼
+81(0)72-455-1643
飞机内~登机牌领取柜台 航空公司 请联系相关航空公司
机场电车站内/电车内 JR关西机场电车站 +81(0)570-00-2486
+81(0)78-382-8686
南海 关西机场电车站 +81(0)72-456-6203
码头/船内 神户航线 +81(0)78-304-0033
巴士内 关西国际机场交通
(机场接送巴士)
+81(0)72-461-1374
日航关西机场酒店的客房/大堂 日航关西机场酒店 +81(0)72-455-1111