信息查询

关西国际机场对于旅客的相关问询,指南如下。欢迎使用。 还总结旅客经常提出的问题,准备了「Q&A(常见问题)」栏、也并排在此,敬请浏览。

受理关于失物的电话

【受理窗口】 失物地点各自负责受理

关于失物,问询地点随失物地点的不同而不同,请拨打各个负责区域的受理电话。

各个负责区域联系地点一览请点击此处

其他问询

航空公司机场

  • 航空行李(托运・带入机内)的尺寸以及重量限制,禁止带入品,遗失破损,延误
  • 机票的费用、预约
  • 给飞机乘客的留言(请咨询你所乘坐的航空公司)。

在关西国际机场提供服务的航空公司的联系地址请点击此处

交通方式电车公交出租车高速船

铁路

JR 西日本乘客中心 +81(0)570-00-2486
(可使用普及固定电话拔打,只收市话费)

+81(0)78-382-8686
(使用手机等拔打,收费)
南海电铁/关西机场站 +81(0)72-456-6203

公交

关西机场交通株式会社 *英语 (失物)
+81(0)72-461-1374
OCAT(大阪City Air Terminal)
(关西机场←→JR难波)
+81(0)6-6635-3030

出租车

关西国际机场出租车运营协会
(出租车・大型出租车)
+81(0)72-456-6598
MK出租车*英语
(合乘出租车)
+81(0)75-778-5489
YASAKA关西机场班车 *英语
(合乘出租车)
+81(0)75-803-4800

高速船

KOBE-KANSAI AIRPORT BAY SHUTTLE
(关西机场←→神户机场)
预约中心
+81(0)78-304-0033

CIQ机关・警察海关出国手续警察

关于可以入境的物品 支付关税等

大阪海关关西机场海关分局 +81(0)72-455-1600
+81(0)72-455-1601

关于护照检查

大阪入境管理局关西机场分局 +81(0)72-455-1453

与健康相关的问询

关西机场检疫所 +81(0)72-455-9012

关于动物 肉制品的进出口

关于植物的进出口

神户植物检疫所关西机场分所 +81(0)72-455-1936

关于机场内的警戒

关西机场警察署(大阪府警察本部) +81(0)72-456-1234

问询 意见等信件受理

信件形式的问询以及意见请使用以下按键处的专用形式发送。紧急情况,请使用电话联系我们。

信息查询

电话受理关西机场指南、航班指南

【受理窗口】 指南中心 +81(0)72-455-2500
(24小时语音即时自动应答系统)

打错的电话很多。请确认电话号码后再播打。

向指南中心拨打电话时,将播放以下自动语音指南,请根据语音指示进行操作。

向指南中心拨打电话的方法
(24小时语音即时自动应答系统)

指南中心 电话 +81(0)72-455-2500(24小时受理)

<自动应答的语音> 这里是关西国际机场信息指南。
您要问询本日飞机起降预定时刻的话请按1
您希望以传真方式获取本日航班一览的话请按2
您需要人工服务的话,请按3

1
<自动应答的语音> 您想问询国内航线信息的话,请按1
您想问询国际航线信息的话,请按2
您需要人工服务的话,请按3
2
接收传真
接收传真
3
接通话务员
接通话务员